Ti sei mai chiesto come è strutturato un laboratorio stampante badge? Quali sono le sue caratteristiche principali e perché è così importante affidarsi ad un servizio di assistenza tecnica e manutenzione stampante per tessere PVC certificato?
In questo articolo ti spieghiamo come è organizzato un laboratorio che si occupa di device per la personalizzazione di tessere PVC e carte plastiche e perché nel mercato di oggi è fondamentale a tecnici preparati per ogni esigenza sia dal punto di vista hardware che software.
Conoscenza specifica delle stampanti per badge
Se sei in possesso di una stampante per tessere PVC dialogare con un laboratorio stampante badge verticale è fondamentale. Puoi avere sicuramente necessità di consulenza specifica sui principali modelli disponibili sul mercato delle case produttrici:
E molte altre.
Dialogare con il laboratorio PLUSCARD ti permette di avere accesso a nozioni sempre aggiornate e sfruttare al meglio la tua stampante badge in tutte le sue caratteristiche produttive ed eventualmente di codifica elettronica.
I tecnici di un laboratorio stampante badge
Devi sapere che i tecnici di un laboratorio stampante badge vengono formati ed aggiornati direttamente dai produttori.
I corsi di aggiornamento dei tecnici PLUSCARD, ad esempio, vengono eseguiti regolarmente ciò che riguarda i modelli di stampanti badge più venduti e commercializzati del panorama internazionale. Questo permette agli utilizzatori di avere sempre driver e firmware al passo con tempi.
Per eseguire la maggior parte delle operazioni i tecnici eseguono il 90% delle attività da remoto, in modo da essere più tempestivi nell’intervento.
Un altro elemento fondamentale di un laboratorio stampante badge è il contatto diretto con il tecnico: puoi chiamare direttamente, senza filtri, il tuo contatto di rifermento quando vuoi e senza alcun limite.
Attivare un’assistenza on center
Per attivare un’assistenza direttamente presso un laboratorio stampante badge è necessario seguire le istruzioni di questa pagina:
RICHIESTA ASSISTENZA CON RMA ELETTRONICO
Dopo aver compilato il modulo si attiva automaticamente la procedura di assistenza stampante per tessere PVC e puoi spedire la stampante presso uno dei nostri laboratori. Nel form è fondamentale indicare qualche dato relativo all’acquisto ed al software di stampa badge utilizzato.
Non ci sono degli standard particolari sull’uso di una stampante per tessere PVC, quindi i nostri tecnici di laboratorio entrano in contatto con te anche per comprendere al meglio che tipo di programma usi per stampare e che tipo di modalità di emissione card segui.
Il preventivo del nostro laboratorio stampante badge è sempre gratuito.
Richiedere una stampante badge di backup
Sei stai riscontrando qualche problematica tecnica, un buon rimedio è chiedere un intervento di assistenza ed una stampante in backup.
Le stampanti badge sostitutive sono sempre disponibili per tutti i clienti in circa un giorno lavorativo dalla richiesta e rispecchiano più o meno la configurazione che l’utente utilizza per l’emissione di tessere personalizzate, collegabili tranquillamente al software di gestione.
Avere questo servizio a disposizione permette di non incorrere mai nel “fermo macchina” e continuare a stampare badge e tessere PVC in totale tranquillità.
Assistenza software stampanti tessere: CardPresso
Abbiamo parlato di interventi tecnici su stampanti badge e, in generale sull’hardware, ma è tempo di parlare di software.
Un elemento fondamentale da comprendere bene quando si sta riscontrando un malfunzionamento tecnico con una stampante badge è che lo stesso potrebbe essere riconducibile ad una non corretta configurazione software.
Solitamente, se non si sta stampando da un semplice PDF o JPG, si utilizzano software verticali per “card management” come CardPresso.
Il nostro laboratorio stampante badge ti segue in qualsiasi tipo di assistenza, anche software, sia per ciò che riguarda la produzione sempre sia per ciò che riguarda il collegamento ad un database oppure alla programmazione contestuale della tecnologia MAGNETICA – CHIP – RFID.
Contatti utili per ricevere assistenza
Per concludere questa guida legata al laboratorio stampante badge, ecco alcuni contatti utili:
